Hỏi số tổng đài chăm sóc khách hàng 24/7
Đối với mỗi nhà mạng sẽ có một bộ phận chăm sóc khách hàng mỗi khi khách hàng gặp vấn đề gì về nhà mạng hoặc một vấn đề nào đó mà họ đang thắc mắc về dịch vụ. Chính vì vậy mà tổng đài mobifone luôn có một đội ngũ chuyên nghiệp và rất nhiệt tình để đáp ứng mọi thắc mắc của khách hàng mỗi khi cần. Đây được xem là kiểu dịch vụ mang lại sự tin tưởng cũng như sự an tâm tuyết đối đối với khách hàng nhất.
Tổng đài chăm sóc khách hàng
Các số tổng đài Mobifone hỗ trợ khách hàng khi cần thiết
1. Tổng đài giải quyết những thắc mắc về các dịch vụ
– Số Hotline: 9090
– Cước phí khi khách hàng gọi đến: 200đ/phút đối với thuê bao trả trước, nếu tài khoản hết tiền thì yêu cầu bạn phải nạp tiền điện thoại Mobifone để được tiếp tục, còn đối với những thuê bao trả sau thì được hưởng miễn phí cước gọi.
– Thời gian phục vụ khách hàng: 24/7
2. Tổng đài giải quyết mọi thông tin khiếu nại
– Số Hotline: 18001090
– Hệ thống sẽ trả lời tự động, khách hàng chỉ cần làm theo trong lời thoại
3. Tổng đài chăm sóc khách nước ngoài
– Số Hotline: 9393
– Chức năng trả lời mọi thông tin về dịch vụ của nhà mạng MobiFone cung cấp, còn có một tổng đài riêng dành cho khách hàng nước ngoài đang sử dụng dịch vụ tại Việt Nam đấy chính là tổng đài 9393. Đây là số điện thoại phục vụ 24/7 và sẽ không tính cước phí, bạn sẽ được tư vấn mọi việc liên quan đến các dịch vụ MobiFone.
Đối với những thuê bao được gọi từ mạng di động khác hoặc các số thuê bao cố định (điện thoại bàn) để liên hệ với tổng đài Mobifone trong thời gian nhanh nhất thì bạn vui lòng tham khảo và lựa chọn số Hotline Mobifone theo vùng cho phù hợp để nhận được hỗ trợ tốt nhất từ nhà mạng:
– Miền Bắc với số hotline: 0904144144
– Miền Nam với số hotline: 0908144144
– Miền Trung với số hotline: 0905144144
– Cần Thơ với số hotline: 0939144144
Các số trên tương đối dễ nhớ nên bạn chỉ cần nhớ đầu số để nhận biết từng vùng, còn đuôi các số trên đều chung một số đuôi.
.jpg "Bộ phận chăm sóc khách hàng")
Bộ phận chăm sóc khách hàng
(Xem thêm: Những điều cần biết về dịch vụ mobifone 4G)
Các số tổng đài của nhà mạng Mobifone chỉ nhận những thông tin cuộc gọi nội mạng từ thuê bao Mobifone gọi đến, khách hàng sẽ được toàn bộ nhân viên Mobifone hỗ trợ trực tiếp, tư vấn nhiệt tình những vấn đề mà bạn đang thắc mắc, hoặc không hiểu rõ cho khách hàng một cách chi tiết nhất.
Bên cạnh đó khách hàng có thể tham khảo cách đăng ký 3G Mobifone cũng như những giá trị mà dịch vụ Mobifone mang lại để có được sự lựa chọn chính xác với nhu cầu của mình nhất. Từ nay, mỗi khi bạn bất gặp những vấn đề nào thì hãy trực tiếp gọi đến tổng đài để nhận được những lời tư vấn từ tổng đài viên của mobifone nhé!
